تأکید معاون سیاسی فرمانداری فریدونکنار بر پاسخگویی سریع مدیران و نظارت بر عملکرد دستگاه‌ها

به گزارش دیار بصیر، ششمین جلسه شورای اداری شهرستان فریدونکنار همزمان با هفته دولت و روز کارمند، با حضور فرماندار، مدیران دستگاه‌های اجرایی، اعضای شورای تأمین، بخشداران، شهرداران و جمعی از مسئولان شهرستان برگزار شد.

ولی فضلی مقصودی، معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی فرمانداری فریدونکنار، در ابتدای این نشست ضمن گرامیداشت یاد و خاطره شهدای خدمت، شهدای استان مازندران و ۳۵۰ شهید شهرستان فریدونکنار، به‌ویژه سردار شهید حاج حسین بصیر، هفته دولت و روز کارمند را به مدیران و کارکنان دستگاه‌های اجرایی تبریک گفت.

وی همچنین از حضور مسئولان، اعضای شورای اداری، فرماندهان نظامی و انتظامی، بخشداران، شهرداران، اعضای شوراهای اسلامی و اصحاب رسانه در این نشست قدردانی کرد و گفت: همراهی مجموعه مدیریتی شهرستان در برنامه‌های مختلف، نقش مهمی در پیشبرد امور و حل مسائل مردم داشته است.

مدیریت میدانی فرماندار در حل مسائل شهرستان

معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی فرمانداری فریدونکنار با اشاره به عملکرد مدیریت ارشد شهرستان اظهار کرد: با مدیریت، پیگیری و حضور مستمر دکتر مهدی مرادی، فرماندار فریدونکنار، بسیاری از مسائل شهرستان در هماهنگی با اعضای شورای تأمین و مدیران دستگاه‌های اجرایی مورد بررسی قرار گرفته و برای رفع آنها تصمیم‌گیری شده است.

فضلی مقصودی افزود: حضور میدانی فرماندار در برنامه‌های شهرستان، پیگیری مستقیم موضوعات و ارتباط مستمر با مردم و مسئولان موجب شده بسیاری از مسائل پیش از آنکه به مشکلات جدی تبدیل شود، مورد رسیدگی قرار گیرد.

وی با اشاره به برگزاری برنامه ملاقات‌های مردمی در فرمانداری گفت: ارتباط مستقیم مسئولان با مردم و شنیدن مشکلات آنان باید یکی از اولویت‌های مدیریت اجرایی شهرستان باشد و مدیران دستگاه‌ها نیز باید در این زمینه همراهی لازم را داشته باشند.

رونق فعالیت‌های بندری و اجرای طرح‌های محله‌محور

فضلی مقصودی در ادامه به بخشی از اقدامات صورت‌گرفته در شهرستان اشاره کرد و گفت: در حوزه فعالیت‌های بندری و صادرات و واردات، طی مدت اخیر شاهد تحرک و رونق قابل توجهی در بندر فریدونکنار بوده‌ایم که این موضوع می‌تواند نقش مهمی در توسعه اقتصادی شهرستان داشته باشد.

وی همچنین اجرای برنامه‌ها و نشست‌های محله‌محور در روستاها را از اقدامات مثبت مدیریت شهرستان دانست و افزود: حضور مسئولان در روستاها و بررسی مشکلات در محل، فرصت مناسبی برای استفاده از ظرفیت شوراها، دهیاران، معتمدان، خیران و مردم برای حل مسائل ایجاد کرده است.

معاون فرماندار فریدونکنار تأکید کرد: بسیاری از مشکلات محلی با تعامل دستگاه‌های اجرایی و استفاده از ظرفیت مردم و نیروهای بومی قابل حل است و مدیران باید این رویکرد را تقویت کنند.

مدیران برنامه‌های خود را از قبل به فرمانداری اعلام کنند

فضلی مقصودی در بخش دیگری از سخنان خود خطاب به مدیران دستگاه‌های اجرایی گفت: برنامه‌های ادارات و دستگاه‌های اجرایی باید از قبل به فرمانداری اطلاع داده شود تا هماهنگی لازم برای برگزاری مناسب برنامه‌ها انجام گیرد.

وی افزود: مدیر دستگاه اجرایی موظف است در صورت مأموریت، مرخصی یا عدم حضور در شهرستان، موضوع را به فرمانداری اعلام و جانشین خود را برای پیگیری امور معرفی کند تا خدمت‌رسانی به مردم دچار وقفه نشود.

پاسخ به مکاتبات فرمانداری با سرعت و دقت انجام شود

معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی فرمانداری فریدونکنار یکی از مطالبات جدی فرمانداری از مدیران را پاسخگویی به‌موقع به مکاتبات عنوان کرد و گفت: پاسخ نامه‌های فرمانداری باید با دقت، سرعت، تعهد و تخصص انجام شود و قابل قبول نیست که برخی مکاتبات برای مدت طولانی بدون پاسخ باقی بماند.

وی تصریح کرد: انتظار داریم مدیران شخصاً بر روند مکاتبات اداری نظارت داشته باشند و پاسخ درخواست‌ها و نامه‌هایی که برای دستگاه‌ها ارسال می‌شود در کوتاه‌ترین زمان ممکن ارائه شود.

لزوم حضور مدیران در میزهای ارتباطات مردمی

فضلی مقصودی با اشاره به برگزاری میز ارتباطات مردمی در مصلای نماز جمعه شهرستان گفت: همه مدیران دستگاه‌های اجرایی باید در برنامه‌های ارتباط مستقیم با مردم حضور فعال داشته باشند.

وی خاطرنشان کرد: فلسفه حضور مدیران در میزهای خدمت، دسترسی آسان‌تر مردم به مسئولان و تسریع در رسیدگی به درخواست‌هاست و مدیران باید این فرصت را برای حل مشکلات مردم جدی بگیرند.

مدیران بر نحوه برخورد کارکنان با مردم نظارت کنند

معاون فرماندار فریدونکنار همچنین بر ضرورت نظارت مدیران بر عملکرد کارکنان تأکید کرد و گفت: گاهی گزارش‌هایی از سوی شهروندان درباره نحوه برخورد برخی کارکنان دستگاه‌ها دریافت می‌شود و مدیر دستگاه نباید نسبت به چنین موضوعاتی بی‌تفاوت باشد.

وی افزود: تکریم ارباب‌رجوع یکی از مهم‌ترین وظایف دستگاه‌های اجرایی است و مدیران باید به‌صورت مستمر بر نحوه ارائه خدمات، رفتار کارکنان و میزان رضایتمندی مراجعه‌کنندگان نظارت داشته باشند.

فضلی مقصودی گفت: مردم برای حل مشکل خود به ادارات مراجعه می‌کنند و وظیفه ماست که با احترام، مسئولیت‌پذیری و سرعت، درخواست‌های آنان را پیگیری کنیم.

پروژه‌های نیمه‌تمام در اولویت مدیران قرار گیرد

وی در ادامه خطاب به شهرداران، بخشداران و مدیران دستگاه‌های اجرایی تأکید کرد: پروژه‌های نیمه‌تمام شهرستان باید با جدیت پیگیری شود و دستگاه‌ها ضمن مشخص کردن وضعیت این پروژه‌ها، برای تکمیل آنها برنامه مشخص داشته باشند.

معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی فرمانداری فریدونکنار افزود: انتظار فرمانداری این است که مدیران با استفاده حداکثری از ظرفیت‌های شهرستان، استان و دستگاه‌های متبوع، برای تأمین اعتبار و تکمیل پروژه‌ها تلاش کنند.

قدردانی از عوامل برگزاری برنامه‌های هفته دولت و یادواره شهدا

فضلی مقصودی همچنین از مجموعه عوامل اجرایی، نیروهای نظامی و انتظامی، سپاه، بسیج و دست‌اندرکاران برنامه‌های فرهنگی و یادواره‌های شهدا در شهرستان قدردانی کرد و گفت: حضور گسترده مردم و نظم مناسب در برگزاری این برنامه‌ها نشان‌دهنده همکاری مطلوب مجموعه‌های مختلف شهرستان است.

وی از مدیران دستگاه‌های اجرایی خواست در برنامه‌های هفته دولت، یادواره‌های شهدا، برنامه‌های فرهنگی و اجتماعی و دیگر رویدادهای شهرستان حضور فعال و مؤثر داشته باشند.

معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی فرمانداری فریدونکنار در پایان با تبریک دوباره هفته دولت و روز کارمند، از مدیران و کارکنان دستگاه‌های اجرایی خواست با روحیه خدمت، حضور میدانی، پاسخگویی به مردم و هماهنگی بیشتر میان دستگاه‌ها برای پیشرفت شهرستان و رفع مشکلات شهروندان تلاش کنند.